日期：2015-11-10 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞：IT服務(wù)外包
近年來(lái)，IT服務(wù)外包模式逐漸流行：企業(yè)將不能直接創(chuàng)造價(jià)值，又沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)的IT服務(wù)工作外包出去，交給專門(mén)提供網(wǎng)絡(luò)布線、安全維護(hù)等專業(yè)IT服務(wù)外包的公司，而自己則專注于開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、維護(hù)能夠直接帶來(lái)收益的IT系統(tǒng)。
在這種模式下，發(fā)包企業(yè)省去了網(wǎng)管員的開(kāi)銷和管理，削減了IT成本，借助IT外包服務(wù)工程師的專業(yè)知識(shí)和技能，提高了IT服務(wù)的水平和效率。
然而，IT服務(wù)外包后，企業(yè)真的就可以高枕無(wú)憂了嗎?先聽(tīng)聽(tīng)一個(gè)真實(shí)的案例吧。
近日，某公司市場(chǎng)部總監(jiān)李先生遇到了一件很棘手的事：使用多年的隨身筆記本電腦，在一天早晨開(kāi)機(jī)時(shí)，突然出現(xiàn)藍(lán)屏，多次重啟開(kāi)機(jī)，依然無(wú)法開(kāi)機(jī)。
這時(shí)候，李先生首先想到了為公司提供IT外包服務(wù)的服務(wù)商。電話打過(guò)去，服務(wù)商很快派來(lái)工程師上門(mén)服務(wù)。李先生與工程師早已熟悉，平常公司的網(wǎng)絡(luò)布線、系統(tǒng)重裝等服務(wù)就是由該工程師提供。
幾番鼓搗后，工程師告訴李先生：只有開(kāi)盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)或更換硬盤(pán)!要換的話，他現(xiàn)在就帶來(lái)了新硬盤(pán)。李先生感謝工程師服務(wù)的周到，然而他拒絕了換硬盤(pán)的建議。
只有他才知道硬盤(pán)里邊保存著的“客戶資料、聯(lián)系方式、合同文本、法律文書(shū)、招投標(biāo)方案、財(cái)務(wù)報(bào)表”……足足120GB的數(shù)據(jù)價(jià)值多少!
在與工程師的閑聊中，李先生才知道自己犯了多么大的錯(cuò)誤：以為IT服務(wù)外包了，自己電腦里的數(shù)據(jù)也就安全了，平時(shí)就疏于備份數(shù)據(jù)和關(guān)注電腦硬盤(pán)健康狀況。
在花費(fèi)數(shù)萬(wàn)的代價(jià)進(jìn)行開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)之后，李先生找回了大部分的數(shù)據(jù)，這也是李先生這段不幸遭遇中的萬(wàn)幸。
由于數(shù)據(jù)涉及公司商業(yè)機(jī)密，李先生謝絕了工程師提供云備份服務(wù)的建議，而是采取了工程師也在使用的一種更經(jīng)濟(jì)的手段：使用數(shù)據(jù)安全中心每天查看一下硬盤(pán)的健康狀況，每天結(jié)束工作時(shí)，將重要數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)安全中心加密，然后備份在自己的移動(dòng)硬盤(pán)里。
隨著IT服務(wù)外包模式逐漸流行，將會(huì)有越來(lái)越多的公司選擇IT外包，在這樣的趨勢(shì)下，企業(yè)如何維護(hù)數(shù)據(jù)安全、防止數(shù)據(jù)泄密?李先生們?nèi)绾伪苊庠庥鰯?shù)據(jù)丟失黑天鵝事件?是值得IT外包服務(wù)商思考的，也應(yīng)該引起IT外包企業(yè)足夠的重視。
隨著使用時(shí)間的推移，硬盤(pán)的老化是不可避免的，在這漸進(jìn)式量變到突然崩潰的量變過(guò)程中，緩慢的量變老化，足以消磨掉企業(yè)和個(gè)人在數(shù)據(jù)安全上的警惕，直到有一天，硬盤(pán)突然崩潰倒下，讓一切都追悔莫及。唯一的解決辦法就是：像定期進(jìn)行身體體檢一樣，對(duì)硬盤(pán)健康進(jìn)行定期的日常健康診斷，讓硬盤(pán)健康狀況了然于心，在量變轉(zhuǎn)為突變之前，及時(shí)轉(zhuǎn)移備份數(shù)據(jù)，避免損失。
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