日期:2015-12-31 點擊: 關鍵詞:服務,是對,進行,細分,而,產(chǎn),生的,一個,領域,
IT服務是對服務進行細分而產(chǎn)生的一個領域,那么IT服務具有什么樣的特性呢?
服務本身是一個過程,體現(xiàn)在通過這個過程給客戶帶來價值,不論是外部客戶還是內(nèi)部客戶,服務通過提供過程性的勞動,給客戶帶來某種利益,比如:完成了某項目標、避歸了某種風險或者提供了某種保障。
接受服務是一個享受價值的過程,因此對于服務的提供者,如果能在服務流程、規(guī)范、實施上下足功夫,有助于增加客戶對服務的感知和理解,不斷提高客戶服務滿意度,最終使服務的價值被認可。
云爍IT服務(Raise-care)是屬于炫億時代的服務品牌。憑借其遍布中國的高效密集的服務平臺,為中國企業(yè)提供國際水平的IT服務解決方案。云爍服務不僅致力于滿足客戶當前的需要,更為用戶提供貫穿IT生命周期的全程化服務,為不同發(fā)展階段提供需要的產(chǎn)品及服務;以豐富的行業(yè)經(jīng)驗與全球性戰(zhàn)略視野,替客戶發(fā)現(xiàn)新的價值,創(chuàng)造新的價值、實現(xiàn)新的價值,使客戶可以專注于自己的核心業(yè)務。我們承諾以富有競爭力的價格為客戶提供世界級品質的專業(yè)IT服務,并致力于與客戶共同建立持續(xù)發(fā)展的長期商業(yè)伙伴關系。
來源:互聯(lián)網(wǎng)