做IT這個(gè)行業(yè)的有很多的團(tuán)隊(duì)都是做無(wú)線(xiàn)WiFi覆蓋項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)的，可是后來(lái)就不做作了，在探尋他們這樣選擇的原因是：如果做WiFi這件事，特別是面向商業(yè)用戶(hù)，帶寬資源是個(gè)大問(wèn)題，很多商家自己只有2M帶寬，想要給顧客提供好的上網(wǎng)體驗(yàn)也不可能，而如果擴(kuò)充帶寬，商業(yè)帶寬成本又太高了，這直接影響到我們的市場(chǎng)推廣，而且我們也不想搞成免費(fèi)送的模式—看上去量大，其實(shí)拆機(jī)率更高，完全是浪費(fèi)。
他的回答里提到了一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題：WiFi的主要問(wèn)題還是帶寬，國(guó)內(nèi)因?yàn)槟承┰?，商用寬帶價(jià)格一直特別貴，電信就是這么定價(jià)的，愛(ài)用不用。而商家對(duì)帶寬要求其實(shí)又比民用的高不少，這就是個(gè)巨大的矛盾，這個(gè)解決不掉，用戶(hù)體驗(yàn)好不到哪里去。給用戶(hù)提供免費(fèi)WiFi的想法是好的，但不考慮到具體的實(shí)際問(wèn)題，就是紙上談兵。
無(wú)線(xiàn)WiFi覆蓋沒(méi)有大帶寬的痛點(diǎn)
一、用戶(hù)：體驗(yàn)差
無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的目的是讓用戶(hù)終端隨時(shí)隨地上網(wǎng)，故而網(wǎng)絡(luò)性能好，是保證良好用戶(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)。在筆者看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)性能差的原因主要有三點(diǎn)：
1、設(shè)備帶機(jī)量小，支持終端數(shù)量太少，連接受限制。
2、受電信運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)帶寬限制，帶寬低，穩(wěn)定性差，流量分配不均等會(huì)造成部分用戶(hù)無(wú)法連接或網(wǎng)速太慢的情況。
3、信號(hào)穿墻能力弱，覆蓋范圍小。無(wú)論是在家中還是在公共場(chǎng)所，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)都存在大面積死角，在移動(dòng)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)減弱直至中斷是普遍現(xiàn)象。
如此種種，都會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn);尤其是對(duì)于商業(yè)WiFi來(lái)說(shuō)，最終可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)粘度低，消費(fèi)轉(zhuǎn)化率差等問(wèn)題，所以網(wǎng)絡(luò)性能是商業(yè)WiFi面臨的基礎(chǔ)痛點(diǎn)。筆者瀏覽了上述4款產(chǎn)品的官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)只有潮WiFi、愛(ài)粉盒有明確注明帶機(jī)量，其中潮WiFi是30-50，愛(ài)粉盒為20-80。不一樣的機(jī)型決定了不一樣的帶機(jī)量。
針對(duì)網(wǎng)速及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，大多被認(rèn)為是受運(yùn)營(yíng)商帶寬影響。但這只是原因之一，有時(shí)帶寬充足，卻仍然會(huì)有網(wǎng)速慢、上不了網(wǎng)的情況發(fā)生。針對(duì)這種情況，很多廠(chǎng)商在設(shè)備上添加了流量?jī)?yōu)化、帶寬智能分配等功能，針對(duì)使用人群及應(yīng)用，可對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化分配，避免了部分終端占用帶寬過(guò)大造成的流量浪費(fèi)及網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問(wèn)題。
二、商家：認(rèn)知差，WIFI營(yíng)銷(xiāo)收效差，轉(zhuǎn)化率低
顧名目前，WiFi產(chǎn)品挖掘的第一大商用價(jià)值即廣告營(yíng)銷(xiāo)。Portal頁(yè)的產(chǎn)品展示及優(yōu)惠信息發(fā)布是最廣泛的WiFi營(yíng)銷(xiāo)方式，具有一定的轉(zhuǎn)化率。但營(yíng)銷(xiāo)模式單一，創(chuàng)新性不強(qiáng)，最容易被模仿，缺乏可持續(xù)盈利的能力。如何保證商戶(hù)長(zhǎng)久收益?擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍、增強(qiáng)用戶(hù)粘性都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
三、創(chuàng)業(yè)公司找不到靠譜的盈利模式
WIFI行業(yè)盈利模式無(wú)非三種：一是對(duì)硬件廠(chǎng)商的收費(fèi)，比如在手機(jī)中內(nèi)置一個(gè)WIFI應(yīng)用；二是針對(duì)餐飲、咖啡館、百貨店等商用WIFI應(yīng)用的收費(fèi)；三是基于海量用戶(hù)行為的大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而挖掘商業(yè)價(jià)值，做O2O應(yīng)用場(chǎng)景的落地。
在WIFI上做一些廣告營(yíng)銷(xiāo)和彈出，確實(shí)能有一些收益，但對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)是個(gè)極大的傷害，目前唯有將WIFI客戶(hù)端的用戶(hù)基數(shù)持續(xù)做大，讓用戶(hù)不花一分錢(qián)就能通暢上網(wǎng)，商業(yè)化的事情還要往后靠。
無(wú)線(xiàn)WIFI覆蓋還處于早期市場(chǎng)，面對(duì)用戶(hù)、商家、創(chuàng)業(yè)公司自身的種種難題，或許還需要更大力量的介入，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速，健康的發(fā)展。
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