日期:2018-03-28 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞:IT服務(wù),IT維保
IT服務(wù)之IT維保對(duì)中小企業(yè)的重要性!由于中小企業(yè)客戶行業(yè)分散、需求復(fù)雜多樣,所以令很多IT服務(wù)商無(wú)法以固有業(yè)務(wù)模式無(wú)法進(jìn)入這一市場(chǎng),也造成了國(guó)內(nèi)高品質(zhì)中小企業(yè)IT服務(wù)的缺失。
中小企業(yè)用戶對(duì)數(shù)據(jù)安全和IT服務(wù)品質(zhì)也有較高的要求,需要全面的服務(wù)。 “IT管家”提供的服務(wù)模式是定制和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)相結(jié)合的方式。“IT管家”為企業(yè)客戶提供IT規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維全生命周期的綜合IT服務(wù),幫助企業(yè)客戶提升IT管理專業(yè)性,交付中心能夠監(jiān)控管理從接單到服務(wù)實(shí)施的全過(guò)程,做到管理模式標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化。
很多人認(rèn)為買維保服務(wù)等同于買保險(xiǎn),其實(shí)這觀念是錯(cuò)誤的。因?yàn)橘I保險(xiǎn)只是配件損壞后才給保修或更換,而維保服務(wù)是從您購(gòu)買之后的全程服務(wù),換句話說(shuō)除了配件損壞后更換,更重要的工作是故障發(fā)生前已做了大量工作規(guī)避故障的發(fā)生,減少損壞。如果真的要做一個(gè)類比,就相當(dāng)于我們?cè)谌粘I钪信鋫湟粋€(gè)營(yíng)養(yǎng)師,目的就是為了規(guī)避生病風(fēng)險(xiǎn),減少?zèng)]必要損失。因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)師能夠指導(dǎo)人們?cè)谌绾谓】碉嬍?、如何預(yù)防疾病以及輔助治療,并能夠設(shè)計(jì)好方案和跟蹤服務(wù),所以選擇一個(gè)好的維保服務(wù)商就為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少損失。