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IT運維管理是什么,由哪些內(nèi)容組成?

日期:2018-04-04 點擊:     關(guān)鍵詞:IT運維管理

2018-04-04
IT運維管理是什么,由哪些內(nèi)容組成?是對處于運行狀態(tài)下的物理網(wǎng)絡(luò),軟硬件環(huán)境、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進行維護管理,我們把這種IT管理的工作簡稱為IT運維管理。

大體我們可以大致概括為以下三部分內(nèi)容:


IT運維管理

第一、設(shè)備管理:對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控,對各種應(yīng)用支持軟件如數(shù)據(jù)庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務(wù)的監(jiān)控管理,如郵件系統(tǒng)、DNS、WEB等的監(jiān)控與管理;

第二、數(shù)據(jù)/存儲/容災管理:對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一存儲、備份和恢復;

第三、信息安全管理:該部分包含了許多方面的內(nèi)容,目前信息安全管理主要依據(jù)的國際標準是ISO17799,該標準涵蓋了信息安全管理的十大控制方面,36個控制目標和127中控制方式,如企業(yè)安全組織方式、資產(chǎn)分類與控制、人員安全、物理與環(huán)境安全、通信與運營安全、訪問控制、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等;

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