日期：2018-04-18 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞：無線網(wǎng)絡(luò),路由器
現(xiàn)在很多企業(yè)在工作中都會(huì)按需給員工配備一個(gè)或幾個(gè)的無線路由器，但很多企業(yè)的路由器用的時(shí)間長(zhǎng)了，設(shè)備老化后就會(huì)出現(xiàn)很多連接問題，比如經(jīng)常斷網(wǎng)或信號(hào)不穩(wěn)定等情況，而無線網(wǎng)絡(luò)因?yàn)樯婕暗降囊蛩乇容^多，所以在問題排查過程中需要考慮的不可控因素都需要一步一步測(cè)試才能找到根本問題。下面就給大家介紹企業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)如何排查。
企業(yè)無線網(wǎng)絡(luò)
1、縮小排查范圍
首先需了解企業(yè)辦公環(huán)境是上網(wǎng)慢還是經(jīng)常掉線，是所有終端還是部分終端，排查時(shí)盡量縮小排查范圍，區(qū)分有線網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)。
2、環(huán)境排查方式
因?yàn)闊o線與周圍無線電波環(huán)境有關(guān)，在排除了其它可能性的情況下也不能忽視環(huán)境的因素，在條件允許的情況下可單臺(tái)AP更換環(huán)境測(cè)試。
無線網(wǎng)絡(luò)
以下為上網(wǎng)慢和卡頓現(xiàn)象的具體排查方法：
1、排除有線端因素
先排查有線端的問題，可通過從接AP的POE交換機(jī)上直接接一臺(tái)終端做ping測(cè)試，或者從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中直接ping AP的管理地址，有線網(wǎng)絡(luò)一般小于等于2ms，如超過2ms那有線網(wǎng)絡(luò)也是有問題的。
如果有線ping測(cè)試和DNS測(cè)試都沒有問題，那就可以排除有線端的問題，接著再進(jìn)一步排查無線端的問題。
2、無線場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)度
無線的場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)度是決定無線體驗(yàn)的重要因素之一，一般可通過各種無線分析軟件直接顯示出來。一般場(chǎng)強(qiáng)不能低于-70db才算正常。如果低于-70db就是企業(yè)信號(hào)太弱，需要增加AP點(diǎn)位或者更換AP安裝位置。
3、無線信號(hào)回傳
無線強(qiáng)度頁(yè)不是越大越好，如果太強(qiáng)就會(huì)影響無線終端回傳的數(shù)據(jù)無法被AP完整接受到，也會(huì)造成重傳數(shù)據(jù)包過多和上網(wǎng)體驗(yàn)慢。如果AP上弱終端比較多，建議縮小無線AP發(fā)射功率。
如果無線是2.4G的情況下，無線干擾也是無線上網(wǎng)體驗(yàn)差的重要因素之一?？赏ㄟ^軟件檢測(cè)出周圍無線網(wǎng)絡(luò)干擾情況。無線干擾不僅僅體現(xiàn)在分析軟件上所顯示的WIFI信號(hào)，包括藍(lán)牙與微波爐也同樣是工作在2.4G頻段，特別是在微波爐工作時(shí)，往往對(duì)2.4G的WIFI網(wǎng)絡(luò)造成很大的影響，辦公網(wǎng)絡(luò)中注意安裝與使用位置盡量避開微波爐位置。并且無線干擾是不可能消除，只能盡量減小干擾。
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