日期:2018-04-20 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞:IT桌面,電腦外包服務(wù)
1、提升服務(wù)水平
IT桌面,電腦外包服務(wù)
生意要想做好,單憑技術(shù)很高是不行的,要與客戶保持良好的關(guān)系。注重的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。電腦維修的經(jīng)驗(yàn)和電腦維修知識固然很重要,但是如果你服務(wù)態(tài)度惡劣,修完以后又沒有很好的售后服務(wù),沒有人愿意找你維修,是不是所有的一切都是沒有用的呢?特別在小區(qū)里做,為人肯定得和善些,不能總想著賺多些錢,因?yàn)楫吘故亲鼋址簧?,跟大家關(guān)系好些,重裝系統(tǒng)已經(jīng)收了錢,短期內(nèi)再搞些小毛病就不需要收費(fèi)了。換零件的時(shí)候,最好是些物美價(jià)兼的,不要總是介紹大品牌,因?yàn)橹来笃放菩詢r(jià)比的人數(shù)量是很少的,而他們只會是認(rèn)為貴。
2、技術(shù)支持
現(xiàn)在電腦維修的生意的確不好做,主要原因是行業(yè)門檻太低,門檻低,做的人就會多,你上門維修電腦正常一次收費(fèi)50元,可以他收30,另外一個(gè)還只收20就弄,這樣一來,很多就會把價(jià)格做死。其實(shí),生意不好做其主要原因都是我們同行們自己把自己整死了。所以,要想生意好,怎么辦?只有拼技術(shù)了!只要你技術(shù)過硬,客戶找20元修與你50元修服務(wù)質(zhì)量完全是不一樣,那樣客戶自然會選擇質(zhì)量優(yōu)秀的來修了。
3、良好的售后服務(wù)
想要生意做好,做大,除了要強(qiáng)固自己的技術(shù)與服務(wù)態(tài)度以外,還要注意售后。我們做維修的都是做服務(wù)行業(yè)的,做服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù),做的就是售后。一個(gè)產(chǎn)品想要做大,售后必須要跟上。