好的無線網(wǎng)絡(luò),就是一個(gè)大寫的加分項(xiàng),不僅能為顧客帶來更舒暢的購物體驗(yàn),還能為商家“出謀劃策”。同時(shí),無線網(wǎng)絡(luò)還能承載商場的移動化業(yè)務(wù),比如移動收銀、無線庫存盤點(diǎn)等,提升工作效率。
一、連鎖行業(yè)現(xiàn)狀及問題
無線信號差,無線干擾大,網(wǎng)速不給力。
內(nèi)部員工和訪客接入網(wǎng)絡(luò)不安全,用戶上網(wǎng)存在風(fēng)險(xiǎn)。
門店數(shù)量多,設(shè)備多,總部無法統(tǒng)一管理。
無線沒有增值營銷功能,門店無法獨(dú)立營銷。
二、連鎖門店無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求分析
1.無線統(tǒng)一運(yùn)維需求
總部和全國門店無線全覆蓋,統(tǒng)一運(yùn)維,總部、門店無線統(tǒng)一管理,降低運(yùn)維量。
無線穩(wěn)定可靠,公司郵件、財(cái)務(wù)、辦公軟件的高效使用都需要快速的無線網(wǎng)絡(luò)支撐。
移動辦公需求,移動辦公設(shè)備的普及,如掃碼槍等需要接入無線網(wǎng)絡(luò)。
各級門店分級分權(quán)管理。
2.業(yè)務(wù)需求
對內(nèi)部員工、門店顧客等不同的無線用戶和掃碼槍等移動辦公設(shè)備,采用靈活的認(rèn)證方式。
智能AI營銷,不同的門店可以設(shè)置不同的認(rèn)證頁面,門店獨(dú)立營銷,利用企業(yè)特別是和市場直接接觸的門店WLAN平臺來進(jìn)行廣告營銷,將無線投入轉(zhuǎn)化為創(chuàng)
造商業(yè)價(jià)值的生產(chǎn)力。
大數(shù)據(jù)分析,使用熱點(diǎn)地圖,客流分析,訪客畫像進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,給營銷策略的制定提供可靠的數(shù)據(jù)。
3.安全需求
用戶認(rèn)證安全,內(nèi)部員工和掃碼槍等移動終端使用更加安全的認(rèn)證方式,訪客提供便捷的接入方式。
門店使用VPN,通過公網(wǎng)訪問總部服務(wù)器,數(shù)據(jù)在公網(wǎng)中加密傳輸。
為了保證用戶上網(wǎng)安全性,對非法上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控并智能管控,對非法釣魚wifi進(jìn)行檢測和防御。
基于用戶角色實(shí)現(xiàn)無線的管控,保障不同角色的上網(wǎng)需求,并且做到用戶行為可控,防范上網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
無線空口加密,保障無線數(shù)據(jù)傳輸安全。
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