日期:2020-02-06 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞:IT服務(wù)
最近疫情嚴(yán)重,很多社會(huì)活動(dòng)都停滯了,也有眾多的企業(yè)因得不到上下游的支持難以維持。在這個(gè)艱難的時(shí)期,炫億時(shí)代將照常為中小年企業(yè)提供上門IT服務(wù)。特別是在備件方面擁有著較大優(yōu)勢(shì),下面給大家簡(jiǎn)單介紹下炫億時(shí)代的IT服務(wù)。
(IT服務(wù))
備件方面:
質(zhì)量保障:炫億備件均由專業(yè)測(cè)試工程師經(jīng)專業(yè)、嚴(yán)格的RMA測(cè)試線(環(huán)境)Full功能測(cè)試穩(wěn)定運(yùn)行超72小時(shí)。
時(shí)效保障:炫億時(shí)代擁有分布于北京、上海、深圳的三大備件中心、覆蓋面廣備件種類多。
冗余保障:有償選擇1比N模式備件件到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
多 品 牌:備件覆蓋全網(wǎng)主流廠商品牌,從主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)到安全全線IT架構(gòu)產(chǎn)品。
租賃方面:
服務(wù)保障:租賃期間設(shè)備發(fā)生故障,享有快速免費(fèi)更換服務(wù);
質(zhì)量保障:設(shè)備均由專業(yè)測(cè)試工程師經(jīng)經(jīng)嚴(yán)格滿負(fù)載測(cè)試、且性能穩(wěn)定運(yùn)行超72小時(shí)。
多 品 牌:設(shè)備覆蓋全網(wǎng)主流廠商品牌,從主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)到安全全線IT架構(gòu)產(chǎn)品。
技術(shù)方面:
可靠靈活 各廠商專業(yè)認(rèn)證等級(jí)工程師、全國(guó)范圍內(nèi)技術(shù)上門;區(qū)域覆蓋廣、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、按時(shí)按需靈活收取費(fèi)用。
外包方面:
7*24*4全網(wǎng)設(shè)備整體服務(wù);24小時(shí)全天侯接受報(bào)障、響應(yīng);4小時(shí)解決故障。
5*9*NBD全網(wǎng)設(shè)備整體服務(wù),工作日9小時(shí)接受報(bào)障、響應(yīng);下一個(gè)工作日解決故障。
7*8*NCD全網(wǎng)設(shè)備整體服務(wù),每天8小時(shí)接受報(bào)障、響應(yīng);下一個(gè)自然日解決故障。
Onsite/技術(shù)服務(wù):技術(shù)支持中心提供豐富的技術(shù)資源,含上門服務(wù),遠(yuǎn)程服務(wù),電話支持服務(wù)等。
關(guān)于炫億時(shí)代
北京炫億時(shí)代科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱炫億時(shí)代)成立于2010年,是一家集IT網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷、IT系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件開發(fā)與IT服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。自成立至今,炫億時(shí)代專注于為廣大中小微企業(yè)用戶提供幫助其實(shí)現(xiàn)信息化、智能化、數(shù)字化的IT綜合解決方案和一站式IT服務(wù),搭建綜合性服務(wù)平臺(tái),滿足客戶不同階段、不同業(yè)務(wù)、不同場(chǎng)景的發(fā)展需求。