日期:2018-04-03 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞:IT運(yùn)維日志管理,it公司
第一招:用“廣度”拒絕漏網(wǎng)之魚
日志范圍夠不夠廣,是拒絕漏網(wǎng)之魚,走出成功的第一步。為此,可以借助 IT綜合管理平臺(tái),將網(wǎng)絡(luò)、安全、機(jī)房、桌面、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面監(jiān)控起來(lái),對(duì)所有設(shè)備的性能、各類數(shù)據(jù)流進(jìn)行自動(dòng)采集。隨后,他可以使用批量告警設(shè)置功能,進(jìn)而屏蔽差異項(xiàng),在縮短告警規(guī)則設(shè)置時(shí)間的同時(shí),從上百條告警規(guī)則中解脫出來(lái),只維護(hù)十分之一的告警規(guī)則,大幅降低了告警規(guī)則維護(hù)的復(fù)雜度。
第二招:用“深度”追擊故障根源
日志管理不能是孤立的,否則它在主動(dòng)運(yùn)維方式中就沒(méi)有任何意義。為此,it管理系統(tǒng)包含了強(qiáng)大的信息關(guān)聯(lián)展示、分析能力,管理人員可以在業(yè)務(wù)管理上綜合不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)相關(guān)“關(guān)鍵參數(shù)”,判斷具體故障性質(zhì)、位置,直接調(diào)用各個(gè)管理組件定位故障點(diǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)事件,管理系統(tǒng)將可以依據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際流量路徑,按照分析需要,逐層擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集的深度和廣度,層層深入,直達(dá)故障根源。