服務(wù)模塊
對客戶公司新購置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行安裝部署,使其設(shè)備達到可使用狀態(tài)。其包括:防火墻、路由器、交換機、無線控制器(AC)、無線接入點(AP)、上網(wǎng)行為管理、IP電話、視頻會議系統(tǒng)等……
在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異?,F(xiàn)象或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障時,我公司高級網(wǎng)絡(luò)工程師針對客戶提供的異?,F(xiàn)象,快速提出解決方案,及時趕到現(xiàn)場排查故障問題,保證客戶網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。
硬件安裝服務(wù)、硬件升級服務(wù)、硬件更換服務(wù)、硬件故障診斷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備因硬件問題導(dǎo)致無法使用時,我公司提供相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備免費給用戶使用,直至故障設(shè)備修好或新設(shè)備到貨。
根據(jù)客戶使用需求,搭建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作狀態(tài)及每臺設(shè)備接口流量問題,對遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊而導(dǎo)致異常及故障點及時定位,而快速的解決網(wǎng)絡(luò)故障。
通過我公司高級網(wǎng)絡(luò)工程師對客戶現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓撲環(huán)境評估及測試,為提高用戶網(wǎng)絡(luò)速度及穩(wěn)定性制定完整的優(yōu)化方案。使用戶最大化的利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,以免造成資源浪費問題。
通過入侵檢測系統(tǒng)對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器有效防范,制定好訪問策略,制定不同部門及外網(wǎng)用戶對公司服務(wù)器的訪問權(quán)限。
為公司員工提供人性化服務(wù),通過VPN功能實現(xiàn)訪問Google、Facebook等國內(nèi)無法訪問的網(wǎng)站,訪問國外所有網(wǎng)絡(luò)站點時自動使用VPN鏈路。